这是一款专为中高端家庭设计的家政服务管理软件,能帮你轻松解决各种家务烦恼。只需动动手指就能预约专业服务人员上门,从日常保洁到老人陪护,几乎所有家务需求都能满足。目前已经在广州、深圳、上海等大城市建立了完善的服务网络,服务过超50万家庭,满意度始终保持在98%是很多家庭信赖的生活小帮手。
软件介绍
打开软件就能看到丰富多样的服务项目,包括标准保洁、大扫除、家电清洗这些基础家政,还有月嫂、育婴师、老人陪护等长期服务。特别贴心的是提供甲醛检测、推拿艾灸这些特色项目,连大理石翻新这种专业活都能搞定。所有服务师都经过公安系统身份核验,持有健康证上岗,服务全程有保险保障,让你完全不用担心安全问题。预约特别简单,选好服务项目和时间就行,支持微信支付宝在线支付,整个过程不用接触现金,省心又卫生。
软件亮点
最让人放心的是采用员工制管理,所有服务人员都经过49课时专业培训和14天导师辅导,通过严格考核才能上岗。系统会根据你的需求智能匹配最合适的服务师,还能实时查看工作日报和照片记录。独创的服务安全码可以核验人员身份,遇到问题随时联系24小时在线客服。家里有老人小孩的话,可以定制专属服务计划,专属管家会每周回访跟进服务质量。不少用户都说服务师穿着统一制服,带着标准化工具包上门,看着就特别专业。
软件特色
特别喜欢它的个性化定制功能,不管是服务时间、频率还是具体内容,都能根据你家实际情况灵活调整。比如新装修的房子可以选新居开荒+除甲醛套餐,有新生儿的家庭可以组合月嫂+育婴师服务。系统会自动记录你的预约历史,下次需要相同服务时一键就能下单。完成服务后可以对服务师进行评价,这些反馈会直接影响他们的收入,所以每个人都特别认真负责。
软件优势
服务多样性真的没话说,光是保洁就细分出除螨、打蜡等十几种专项服务,还有市面上少见的汽车除甲醛、中医保健等项目。价格透明公开,每项服务都有详细报价单,经常发放优惠券减轻负担。独创的迟到赔付制度特别靠谱,要是服务师迟到1小时就直接全额退款。后台有专业团队全程跟进每笔订单,从预约到售后形成完整闭环,任何问题都能快速响应解决。
软件点评
用过的家庭普遍反映服务流程规范专业,228项服务标准不是盖的,连擦拭顺序都有明确规定。年轻化的服务团队沟通起来没代沟,85后的服务师们既专业又有活力。配套的实体服务站就在社区周边,最快2小时就能上门应急。虽然价格比普通家政略高些,但完善的培训和考核体系确实能带来更高品质的服务体验。很多用户都说自从用了这个软件,终于从繁琐家务中解脱出来,有更多时间陪伴家人了。